服務(wù)熱線
400-878-1166
服務(wù)協(xié)議
一、 協(xié)議的范圍
本協(xié)議是您與中電智云控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱港灣云服務(wù)或服務(wù)商)之間關(guān)于您使用本服務(wù),以及使用港灣云服務(wù)相關(guān)服務(wù)所訂立的協(xié)議。
二、 服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
港灣云服務(wù)所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶點(diǎn)擊購買商品后,這表示用戶與港灣云服務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
商品和服務(wù)釋義
包含成品網(wǎng)站建立,指定軟件安裝,云主機(jī)故障修復(fù),網(wǎng)站錯(cuò)誤、漏洞排查,系統(tǒng)、環(huán)境優(yōu)化,數(shù)據(jù)遷移等服務(wù),詳見商品服務(wù)列表和商品詳情頁面。
用戶的權(quán)利義務(wù)
用戶購買商品或服務(wù)后協(xié)議不可單方面終止,其因港灣云服務(wù)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求交付商品或服務(wù)除外。
指定安裝軟件、程序如有涉及軟件授權(quán),需自行提供使用授權(quán)信息,第三方破解軟件我們有權(quán)拒絕安裝。
用戶可以自由使用服務(wù)商服務(wù)器里面的應(yīng)用軟件。
用戶須在指定平臺(tái)上與服務(wù)商進(jìn)行日常溝通,如果平臺(tái)權(quán)限遺失或泄露,需立即通知服務(wù)商。
用戶對(duì)服務(wù)商服務(wù)器內(nèi)容的合法性負(fù)責(zé)。
用戶更改服務(wù)器任何配置以及數(shù)據(jù)環(huán)境需要在服務(wù)商的建議協(xié)助下完成。
港灣云服務(wù)的權(quán)利義務(wù)
港灣云服務(wù)指定專人服務(wù)人員進(jìn)行對(duì)口服務(wù)。
安全代維服務(wù)時(shí),服務(wù)商擁云服務(wù)器的系統(tǒng)用戶名和密碼,并對(duì)第三方保密。如果用戶需要修改用戶名和密碼,須及時(shí)通知服務(wù)商,并說明原因。
服務(wù)商對(duì)用戶云服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)保密,不得以任何理由將數(shù)據(jù)占為己有或牟利。
服務(wù)商有責(zé)任檢查用戶要求安裝軟件的安全性,并有權(quán)不安裝存在安全隱患的軟件或者插件。如果用戶堅(jiān)持要裝,則由此導(dǎo)致安全事故由服務(wù)商不承擔(dān)責(zé)任。
服務(wù)商有責(zé)任在服務(wù)履行完畢后,將服務(wù)商服務(wù)器權(quán)限無條件歸還給用戶。
服務(wù)商服務(wù)器權(quán)限屬雙方共享,服務(wù)商對(duì)服務(wù)商服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全性不負(fù)賠償責(zé)任。
如遇數(shù)據(jù)丟失或產(chǎn)生損壞,服務(wù)商將全力協(xié)助用戶進(jìn)行服務(wù)商服務(wù)器快照恢復(fù)并及時(shí)恢復(fù)應(yīng)用。
本協(xié)議履行期內(nèi),服務(wù)商技術(shù)人員必須本著敬業(yè)和服務(wù)的精神,執(zhí)行重大或者有風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)操作必須事先經(jīng)甲方同意。
其他
本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律(不包括沖突法)。
若您和服務(wù)商之間發(fā)生任何糾紛或爭(zhēng)議,首先應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,您同意將糾紛或爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便,本身并無實(shí)際涵義,不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
如果您對(duì)本服務(wù)有任何意見或建議,請(qǐng)于我們客服部人員聯(lián)系,我們會(huì)給予您必要的幫助。